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Kompakte Antworten auf wesentliche Fragen

Sie planen Ihren Aufenthalt und haben noch ein paar offene Punkte auf der Planungsliste abzuhaken. Hier finden Sie die wichtigsten Antworten. Und für alles, was hier fehlt: Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail an info@hotel-daseyn.com.

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Check-in, Check-out und Buchung

Ab wann kann ich einchecken?

Ihr Zimmer steht ab 15:00 Uhr für Sie bereit. Sie kommen früher an? Sagen Sie es am Marktmeister. Ist Ihr Zimmer schon fertig, beziehen Sie es gern eher.

Ist ein späterer Check-out möglich?

Sehr gern. Gegen einen kleinen Aufpreis und sofern Ihr Zimmer frei ist, machen wir einen gemütlichen Vormittag gerne möglich. Sprechen Sie uns einfach an.

Wie storniere ich eine Buchung?

Haben Sie direkt über diese Website gebucht, genügt der Link in Ihrer Bestätigung oder eine E-Mail an unsere Reservierung. Lief die Buchung über ein Portal wie Booking.com oder Expedia, stornieren Sie bequem in Ihrem dortigen Konto. Welche Fristen gelten, lesen Sie in Ihrer Buchungsbestätigung. Sie richten sich nach Ihrer gewählten Rate.

Welche Vorteile hat die Direktbuchung über diese Website?

Der direkte Weg ist für Sie der vorteilhafteste. Sie sehen sofort, welche Zimmer frei sind und sichern sich die besten Konditionen. Außerdem kümmern wir uns vorab um die kleinen Dinge, die Ihren Aufenthalt besonders machen.

Anreise und Lage

Wo liegt das DASEYN?

In der Wallstraße 23 bis 24, mitten in Berlin-Mitte, gleich beim Fischerinsel-Quartier. 

Wie komme ich vom Flughafen BER zum DASEYN?

Mit dem Taxi sind Sie je nach Verkehr in rund 30 bis 40 Minuten bei uns. Mit der Bahn nehmen Sie den Flughafenexpress FEX oder einen Regionalzug Richtung Innenstadt und steigen dort in den Nahverkehr Richtung Hotel. 

Wie erreiche ich das DASEYN ab Berlin Hauptbahnhof?

Mit dem Taxi in rund 10 bis 15 Minuten. Mit Bahn und Bus in etwa 20 bis 25 Minuten, je nach Verbindung.

Welche U-Bahn-Station liegt am nächsten?

Märkisches Museum auf der Linie U2, keine zwei Minuten zu Fuß. Auch Spittelmarkt (U2) und Heinrich-Heine-Straße (U8) liegen in bequemer Gehweite.

Wie weit ist das Zentrum entfernt?

Sie sind bereits mittendrin. Zum Alexanderplatz sind es rund 1,2 Kilometer, ein Spaziergang von etwa 15 Minuten. Die Museumsinsel liegt knapp einen Kilometer entfernt, das Brandenburger Tor gut zwei.

Gibt es Parkplätze am Hotel?

Stellplätze finden sich in der näheren Umgebung. Sagen Sie uns vor Ihrer Anreise Bescheid, wir helfen Ihnen bei der Planung.

Gibt es eine Ladestation für E-Autos?

Für Ihr E-Auto ist eine Lademöglichkeit vorgesehen. Schreiben Sie uns vorab, dann klären wir die Details für Ihre Anreise.

Frühstück, Restaurant und Bar

Ist das Frühstück im Zimmerpreis enthalten?

Das hängt von Ihrer gewählten Rate ab. Haben Sie ohne Frühstück gebucht, buchen Sie es ganz unkompliziert dazu, bei der Reservierung oder spontan vor Ort.

Wann und wo kann ich frühstücken?

Im Hotelrestaurant. Die genauen Frühstückszeiten finden Sie bei Ihrer Ankunft in den Unterlagen.

Sind die Restaurants auch für externe Gäste geöffnet?

Ja, herzlich gern. 

Familie, Hund und Barrierefreiheit

Ist das DASEYN kinderfreundlich?

Sehr. 13 Familienzimmer bieten Platz für die ganze Familie.

Gibt es Zustell- und Babybetten?

Beides halten wir bereit. Sagen Sie uns bei der Reservierung Bescheid, dann finden wir die passende Lösung für Ihre Zimmerkategorie.

Sind Hunde im DASEYN erlaubt?

Sie reisen mit Hund? Sprechen Sie uns vor Ihrer Buchung an. Wir klären gern persönlich, was für Ihren Aufenthalt möglich ist.

Ist das Haus barrierefrei?

Zur Barrierefreiheit des Hauses beraten wir Sie gern persönlich und finden gemeinsam das passende Zimmer für Sie. Rufen Sie uns bitte vor Ihrer Anreise an.

Services im Haus

Gibt es schnelles Internet?

Ja. WLAN erwartet Sie im ganzen Haus und in jedem Zimmer.

Kann ich mein Gepäck vor Check-in oder nach Check-out lagern?

Bitte sprechen Sie uns vor Ort an. Eine Gepäckaufbewahrung ist nur sehr begrenzt und nach Verfügbarkeit möglich.

Was ist der Späti?

Der Späti ist Berlins Antwort auf alles, was man abends noch braucht. Unseren finden Sie in der Lobby. 

Gibt es einen Fitnessbereich?

Ja, im sechsten Stock und mit freiem Blick über Berlin. 

Wie kaufe und löse ich einen Gutschein ein?

Nach der Eröffnung erhalten Sie Gutscheine über diese Website oder direkt am Marktmeister. Einlösen können Sie sie bei Ihrer Reservierung oder bei der Anreise.

Gibt es Co-Working-Plätze im Haus?

Zum Arbeiten im Haus beraten wir Sie gern. Fragen Sie uns, was für Ihren Aufenthalt am besten passt.

Welche Räume gibt es für Tagungen und Meetings?

Mehrere Tagungsräume stehen im Haus für Sie bereit. Welcher zu Ihrem Anlass passt, bespricht unser Team gern mit Ihnen.

Kann ich ein Event im DASEYN planen?

Sehr gern, denn im DASEYN finden Sie passende Location für Ihr Event von der Tagung bis zur privaten Feier. Schreiben Sie an unsere Events-Abteilung, dann finden wir den passenden Rahmen für Ihren Anlass.

DASEYN
Wallstraße 23-24
10179 Berlin // Deutschland
MwSt.-Nr: DE461562302
T +49 1234 567890 // info@hotel-daseyn.com